了解并分析客户需求,规划客户服务方案
1、负责进行有效的客户管理和沟通
2、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
3、负责发展维护良好的客户关系
岗位要求:
1、全日制大专及以上,20-24岁,应届大学生优先,性别不限
2、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
3、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
4、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
5、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
6、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先
7、周末单休,法定节假日正常