“智汇三亚 相约天涯”——2020年天涯区高校毕业生专场对接会
三亚半山半岛物业管理服务有限公司
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职位信息
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客服前台投递简历职位描述:
1、负责业主的日常接待工作; 2、接受业主的投诉及处理,后期的回访和反馈; 3、协助物业管家收缴物业费,提高收缴率; 4、完成领导安排的临时性工作。 任职资格: 1、大专以上学历 2、形象佳,具备礼仪常识; 3、沟通能力良好,有耐心,要求灵活、有随机应变能力; 4、心理素质较好,抗压能力较强; 5、熟练办公软件的运用; 6、优秀毕业生、实习生可以考虑。 -
客服管家投递简历职位描述:
1、负责所管辖区水、电表数据的抄录及物业费催缴工作; 2、负责处理业主的投诉及报修,及时协调、跟进、上报; 3、负责管理、完善业主档案信息,做好保密工作; 4、负责检查公共区域设施设备、卫生安全等巡查; 5、积极传播公司文化及相关活动宣传; 岗位要求: 1、大专以上学历,相关经验者优先; 2、有责任心、耐心,有一定的抗压能力; 3、熟练办公软件,表达能力良好; 4、形象良好; 5、服从领导安排; -
客服主管投递简历职位描述:
1、主持客服的全面工作,协调、督导辖下各员工工作 。 2、协助制定编写有关管理文件,不断完善部门管理制度及业务操作规程。 3、检查客服中心人员仪容仪表,每月向人力行政部门递交本部门月度考核及考勤表。 4、听取员工和其他部门合理化建议,不断提高本部门服务水平。 5、处理疑难客户投诉,发现问题及时处理或上报,并做好登记。 6、配合公司组织业主在会所内举行节假日联谊活动,与业主建立融洽关系。 7、协助部门经理制定会所年度工作计划和年度预算计划,包括近期,远期工作目标,经营指标,具体工作安排的设想 8、定期组织员工进行礼仪及相关工作技能培训。 9、熟练掌握会所各设施设备操作流程。 10.跟进处理突发事件。 任职资格 1、大专及以上学历; 2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先; 3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力; 4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。 -
物业经理投递简历职位描述:
1、按照公司的整体要求负责本项目物业服务区域的工作落实情况,布置工作任务,协调有关事务; 2、与业主的沟通和协调,在管理权限范围内处理业主投诉和其他要求; 3、对日常工作实施检查、监督、指导; 4、负责本项目各项物业服务区域的成本控制; 5、对重大、突发事件的应急预案编写及落地实施。 任职资格 1、大专以上学历,5年以上物业行业管理经验,熟悉住宅物业各业务口工作内容; 2、熟知国家和本地区物业管理法律法规文件,具备良好的服务意识 3、具备良好的分析判断能力。逻辑思维能力强,思维敏捷、处事干练,善于沟通,富有团队精神,能够承担压力; 4、熟练掌握OFFICE软件,文笔流畅; 5、待遇可谈。 -
保卫员投递简历职位描述:
1、按时立岗,人员来访、车辆进出登记; 2、巡逻园区,维护园区治安; 3、解答业主疑问等。 岗位要求: 1、可接受上12个小时班次; 2、身高175cm以上,体格强壮,面容姣好; 3、沟通表达良好,服从领导安排; 4、能吃苦耐劳、有恒心毅力;有责任心、乐于帮助; 5、有经验者或者有军旅经历者优先。 -
综合维修工投递简历职位描述:
1、遵守公司各项规章制度,服从工作安排。 2 、全面负责管理区域内土建项目的维修养护等各项维修任务。 3 、做好日常的巡查、维护、记录等工作,发现问题主动及时处理,做到维修质量上乘,工完场地清。 4 、修旧利废,励行节约,做到维修不浪费材料,降低维修成本。 5 、提倡"一专多能"、团结互助,热情为业主提供优质服务,做到随叫随到,随报随修,为业主排忧解难。 6 、完成上级领导交办的其它工作任务。 岗位要求: 1、具有相关工作经验,优秀毕业生可考虑; 2、具有效电工操作证; 3、沟通良好,有团队合作精神; 4、吃苦耐劳,有一定的抗压能力。 条件优秀者薪资可谈