青春无悔 逐梦天涯——2021年三亚市天涯区高校毕业生专场招聘会暨海南省大学生专场对接会
三亚电建康年酒店管理有限公司
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职位信息
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前台接待投递简历职位描述:
良好的电脑操作能力和一定的英语基础; 1.随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字; 2.按照既定工作程序为所有来来客登记并安排房间; 3.履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统; 4.保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告; 5.尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。 2400-2800元/月+提成+岗位津贴 提供食宿,宿舍便利,一日四餐,每天工作8小时,员工班车上下班接送,每周双休,店龄/高温/两头班/夜班津贴,岗位津贴,法定节假日三倍工资,五险一金,带薪年假,节日/生日福利,月底美食节,优秀员工奖励,每年根据酒店业绩不同的奖金。 -
水疗接待投递简历职位描述:
一定的英语基础和电脑操作能力; 负责水疗的预定、准确无误地进行收银、接待客人; 2400-2800元/月+提成; 提供食宿,宿舍便利,一日四餐,每天工作8小时,员工班车上下班接送,每周双休,店龄/高温/两头班/夜班津贴,岗位津贴,法定节假日三倍工资,五险一金,带薪年假,节日/生日福利,月底美食节,优秀员工奖励,每年根据酒店业绩不同的奖金。 -
礼宾员投递简历职位描述:
1.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店; 2.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置; 3.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告; 4.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态; 5.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 提供食宿,宿舍便利,一日四餐,每天工作8小时,员工班车上下班接送,每周双休,店龄/高温/两头班/夜班津贴,岗位津贴,法定节假日三倍工资,五险一金,带薪年假,节日/生日福利,月底美食节,优秀员工奖励,每年根据酒店业绩不同的奖金。 -
宾客关系主任投递简历职位描述:
良好的电脑操作能力和一定的英语基础; 2800-3000元/月+提成+岗位津贴 1.准备好当天工作报表并熟记VIP客人和经常入住宾客的姓名。尽可能在对客时能称呼客人的名字。 2.熟知酒店的所有活动及促销政策,为宾客提供必要的酒店及城市信息。回答客人相关疑问,或直接给予客人指引。 3.亲自欢迎重要的客人或搭乘酒店车来的客人并满足其所需,为客人在房间内办理入住登记。为住店客人介绍客房设施,例如:空调控制,电灯开关,保险箱、电视,电话,衣橱等。 5.欢送客人离店并收集意见反馈,根据客人的建议和喜好在其离店时进行适当沟通。做好相应工作记录并保留存档。 6.重点关注有儿童的家庭客户体验,尤其是网络预订的客户,能够与儿童家庭沟通并推销酒店各种店内外的各种家庭活动,确保儿童得到衣食住行各方面的关注。 7.建立儿童专用档案表,清楚填写在活动,餐饮,色彩,玩具等兴趣方向,家庭联系方式等。 8.在店期间,征询家长和孩子对酒店儿童服务,设施设备,活动等方面的意见书,整理并汇报部门经理。 提供食宿,宿舍便利,一日四餐,每天工作8小时,员工班车上下班接送,每周双休,店龄/高温/两头班/夜班津贴,岗位津贴,法定节假日三倍工资,五险一金,带薪年假,节日/生日福利,月底美食节,优秀员工奖励,每年根据酒店业绩不同的奖金。 -
宾客服务中心文员投递简历职位描述:
良好的电脑操作能力和一定的英语基础; 2300元/月+提成 1.负责总机房的日常组织工作。 2.确认所有的叫早电话已经记录,并且已经落实。 3.有效地管理本市和长途电话设备,及接线员处理电话,确保有效的总机服务。 4.管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。 5.熟悉酒店的所有分机号码。 6.健全各种问讯资料。 -
人事文员投递简历职位描述:
电脑操作技能熟练;2600-3000元/月 1.具体执行酒店的人事政策、按程序办理员工入职、离职、职位变更、奖励、处分等各种有关手续,筹备各种员工活动。 2.协助经理处理好人力资源部的日常工作。 提供食宿,宿舍便利,一日四餐,每天工作8小时,员工班车上下班接送,每周双休,店龄/高温/两头班/夜班津贴,岗位津贴,法定节假日三倍工资,五险一金,带薪年假,节日/生日福利,月底美食节,优秀员工奖励,每年根据酒店业绩不同的奖金。 -
客房文员投递简历职位描述:
电脑操作技能熟练; 1.正确并礼貌地处理所有打进和打出酒店的电话。 2.与相关部门合作,将所有条目记录到电话单上。 3.严格遵守处理紧急事件,如火灾、炸弹威胁和其它危机的标准政策和工作程序。 4.保持工作环境的清洁,及时处理部门及客人的所有问询和要求。 5.熟知酒店的消防、救生和安全系统。熟知紧急事件处理小组的相关情况以及电话室在此方面的工作方式。保密酒店相关信息。 提供食宿,宿舍便利,一日四餐,每天工作8小时,员工班车上下班接送,每周双休,店龄/高温/两头班/夜班津贴,岗位津贴,法定节假日三倍工资,五险一金,带薪年假,节日/生日福利,月底美食节,优秀员工奖励,每年根据酒店业绩不同的奖金。