2022年海南省残疾人高校毕业生就业专场招聘会
海南宝悦汽车销售服务有限公司
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职位信息
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客户回访专员投递简历职位描述:
岗位职责: 1、负责跟进客户回访工作,记录回访客户的投诉情况,定期分类归档; 2、管理维护客户数据及维护客户关系; 3、收集并向上级报告客户投诉情况,并对投诉事件进行跟进处,帮助客户解决问题,提升客户满意度 任职要求: 1、普通话标准、声音甜美; 2、性格温和、亲和力强; 3、具备良好的倾听、表达、沟通能力,积极主动的热忱服务态度; 4、工作认真负责、责任心强、踏实有耐心、细致入微,能及时了解客户需求 -
文员投递简历职位描述:
1、信息数据处理; 2、业务数据处理; 3、领导安排的其他事宜等 任职要求: 1、有1-3年汽车行业相关工作经验的优先考虑; 2、熟练使用办公软件; 3、要求有较强的数据处理能力; 4、普通话标准,性格温和