新温泉一九九六年八月七日开始试业，引进了国际规范化的管理理念和管理模式，然后扬长避短，重新确定酒店以娱乐、康体为主，客房为辅的定位。由于其独特的项目设计、准确的市场定位加之完善周到的服务，酒店很快在旅游行业中一炮打响，开创了名牌效应，成为海南娱乐型酒店的引领者，并在一九九七年被海口市政府评为"旅游名牌酒店"荣誉，九八年度又被评为海口市精神文明示范单位。

新温泉设高级客房、豪华客房及豪华套房。每间客房均备有全新欧式家私、独立空调、背景音乐、国际国内长途直拨、迷你吧、24小时送餐服务、当日洗衣及干洗服务，设施齐全，豪华典雅。商务中心、大堂精品店、服饰店，配套齐全。茶座、大堂酒吧等设施迥异，错落有致，满足客人的不同需要。

新温泉大上海俱乐部，既是新温泉的象征，也是海南娱乐业的一面高高飘扬的旗帜。

大上海俱乐部是海南唯一怀旧情调之豪华交谊舞厅，其规模居东南亚之最，营业面积达7000多平方米，气势磅礴。大上海有47个ktv包厢由四楼至七楼呈半圆状围绕着歌舞厅，客人站在宽阔的走廊中，可从各个角度观看精彩的演出节目；宽敞的舞池、可移动的舞台、价值非凡的乐器、一流的镭射音响及灯光、驻场专属十人爵士大乐队、60人的新温泉艺术团、近千首中外名歌、六种语言歌带，让歌者沉醉、舞者忘怀。高水准的专业管理人员、训练有素的服务人员、别具一格舞台背景都无不显示大上海雍荣华贵的风范。

大上海俱乐部拥有海南最大最豪华的总统包厢，配备有观舞台、卡拉ok厅、舞池、酒吧、迷你高尔夫球馆、桌球区、休息区等，是海口市最具知名度的休闲娱乐场所，受到世界各地旅游者的青睐，同时也受到各界知名人士的认可，并被视为海口娱乐行业的领行者。

新温泉的康体中心，是中国最大的康体理疗中心。营业面积近4000平方米，分设男女宾部，51间分设男女宾部的理疗按摩房，8间豪华贵宾房，可同时接待近200名客人进行桑拿按摩，各种按摩项目一应俱全，可尽享现代文明与古典养生之乐趣。

新温泉保龄球馆，引进全新的加拿大保龄设备，最新的电脑计分系统，18道保龄球，其规模居海南首位。

桌球馆、乒乓球馆、美容美发等康体娱乐配套设施将全方位满足客人的要求。